padaryk gerą darbą

Nuo 2019 sausio 1 d. Pranešėjų apsaugos įstatymas ir nutarimas „Dėl Lietuvos Respublikos pranešėjų apsaugos įstatymo įgyvendinimo“ įpareigoja organizacijas, kuriose dirba 50 ir daugiau darbuotojų, turėti pranešimų teikimo kanalą.

Pranešimų teikimo platforma – galimybė darbuotojams anonimiškai pranešti apie neetišką elgesį ar kitokį pažeidimą, padarytą organizacijoje, o vadovui – ankstyvoje stadijoje identifikuoti riziką. Žinojimas, kad bet kuris darbuotojas nesudėtingai gali pranešti apie neatitiktį elgesio ar teisės normų reikalavimams, veikia preventyviai prieš nederamą veiką. Jeigu vadovai stengsis išspręsti praneštus atvejus, o ne persekioti pranešėjus, tai skatins darbuotojų pasitikėjimą organizacija. Pranešimų platformos pagalba pasitikėjimo ryšį galima sukurti ir su savo klientais, tiekėjais t.y. organizacija gali suteikti jiems galimybę teikti pranešimus per platformą. Tiek darbuotojai, tiek kiti susiję asmenys apie savo blogą patirtį negalėdami lengvai pranešti organizacijos vadovams, paprastai ją nutekina į išorę.

Taip pat per platformą organizacijos darbuotojai gali anonimiškai pateikti pasiūlymus, pageidavimus ar kitas įžvalgas organizacijos vadovybei.

Platforma yra tinkamas sprendimas!

Kaip veikia?

Pranešimo teikėjas

Pranešimas

Koduotas bendravimo kanalas

Platforma

Automatinis pranešimo persiuntimas

Koduotas bendravimo kanalas

Organizacija

Pranešimo teikėjas

Pranešimas

Koduotas bendravimo kanalas

Platforma

Automatinis pranešimo persiuntimas

Koduotas bendravimo kanalas

Organizacija

SAUGU

Apsaugomas Pranešimo Teikėjas

  • Anonimiškai teikiamas pranešimas
  • Sistemoje nėra saugomi asmens duomenys
  • Prisijungimo IP adresas yra ištrinamas pabaigus sesiją
  • Prie sistemos jungiamasi šifruotu kanalu
  • Tik pranešimo teikėjui yra suteikiamas prisijungimo raktas prie sistemos
  • Pateiktas pranešimas persiuntus Organizacijai sistemoje yra ištrinamas
  • Išorinis paslaugos tiekėjas, kurio nekontroliuoja organizacija

Apsaugoma organizacijos konfidenciali informacija

  • Pranešimo informacija teikiama užšifruota, šių duomenų nesaugant sistemoje
  • GK nemato siunčiamų duomenų, o persiuntus duomenis jie ištrinami
  • Užtikrinant informacijos saugumą, taikomi ISO/IEC 27001 bei BDAR reikalavimai
  • Sistema įdiegta aukštus informacijos saugos reikalavimus užtikrinančioje Microsoft Azure
  • Organizacijos IT sistemoje neatliekami jokie diegimai

Paprasta ir patogu:

  • pritaikyta mobiliems telefonams
  • aišku kaip pateikti pranešimą
  • online režimas
  • 24/7
Geltona-kortele-in-mobile-transp

Sprendimai organizacijai

ĮSPĖJANČIŲ PRANEŠIMŲ
KANALAS

Suteikite galimybę darbuotojams anonimiškai pranešti apie galimai neetišką elgesį ar kitokį pažeidimą.

Visose komandose egzistuoja pražangos rizika! Kuo ankstyvesnėje stadijoje tai bus užfiksuota, tuo klaida turės mažesnes pasekmes. 

Kad ir kur tai nutiktų pirmieji ją pamato arčiausiai esantys. Deja, jie labai dažnai apie tai nutyli. Nedrįsta, bijo keršto (tiek iš komandos draugų, tiek ir iš vadovų pusės), nežino kur kreiptis, komplikuotos pranešimo procedūros, nepasitiki, kad bus išsaugotas konfidencialumas, netiki teigiamu rezultatu.

Įtraukite darbuotojus į Organizacijos tobulinimą! Ne visi turi progą pasidalinti įžvalgomis ir ne visada išdrįstama.

Tai aktualu tiek senų tradicijų sulaužymui, tiek naujų pasiūlymui. Pavyzdžiui, atkreipti naujai paskirto vadovo dėmesį į tam tikrus Organizacijoje pageidaujamus/nepageidaujamus procesus. 

PASIŪLYMŲ TEIKIMO KANALAS

Paskatinkite darbuotojus anonimiškai pateikti pasiūlymus ar kitas įžvalgas.

Pranešimo teikimas reikalauja drąsos. Šio kanalo pagalba Organizacija parodo, kad kiekvieno komandos nario balsas yra girdimas ir nori kuo tinkamiau pašalinti paaiškėjusias negeroves, o pranešimą ar pasiūlymą pateikęs asmuo gali susipažinti su Organizacijos reagavimu į pateiktą informaciją (feedback).

BENDRAVIMO KANALAS

Užmegzkite dialogą su darbuotojais. Parodykite grįžtamąjį ryšį.

Platformos privalumai

SAUGUMAS​

Užtikrinamas pranešimo teikėjo anonimiškumas, pranešimo informacija šifruojama ir pabaigus sesiją sistemoje ištrinama.

NEPRIKLAUSOMA

Sistemą administruoja išorinis paslaugos tiekėjas, kurio nekontroliuoja organizacija.

Privatumas

Užtikrinant informacijos saugumą, taikomi BDAR ir ISO/IEC 27001 reikalavimai.

PAPRASTA IR PATOGU

Pritaikyta mobiliems įrenginiams, lengva pateikti pranešimą bet kuriuo metu, online režimas 24/7.

Susipažinkite su siūlomais planais organizacijoms